Från och med den 19 juni 2026 gäller nya regler för ångerrätt vid köp på nätet. Lagändringen innebär att det ska vara enklare för dig som kund att utöva din ångerrätt.

Enligt lagen om distansavtal har du i regel ångerrätt i 14 dagar när du köper något på nätet. De nya reglerna förändrar inte själva ångerrätten, utan gör det tydligare och enklare att använda den.

Lagändringen kring ångerrätten innebär att nätbutiker nu är skyldiga att erbjuda en tydligt placerad funktion där du ska kunna lämna ett meddelande om att du vill utnyttja din ångerrätt. När du gjort det ska du få ett automatiskt mottagningsbevis. Beviset är ett kvitto på att du valt att ångra dig, det betyder inte att butiken har godkänt det.

Har du frågor om din ångerrätt är du alltid välkommen att kontakta oss.